Dackonline.se är en internettjänst från Delticom AG, Hanover, Tyskland.
Om du har några frågor angående däckköp, däckmontering, tekniska problem, produktproblem eller information om företaget, tveka inte att kontakta oss. Nedan finner du en översikt över våra hjälpområden.
Hur kan vi hjälpa dig?
Frågor om att köpa däck och våra erbjudanden
Hjälp med beställning
Beställningsstatus
Problem med din beställning
Däckmontering / Monteringspartners
Hittade ej svaret? - Vi ser fram emot ditt meddelande
Har du inte fått hjälp än? Du kan även nå oss på telefon.
- 0852500608 (mån-fre från 08:00 till 19:00)
Information om klagomålsprocedurer
EU har etablerat en online-portal för att hjälpa missnöjda kunder. Om du har ett klagomål om varor eller tjänster du har köpt från oss på internet, hittar du en neutral tvistlösningstjänst på http://ec.europa.eu/consumers/odr för att nå en förlikning utanför domstol. Vänligen notera att det i skrivande stund (1/2, 2017) inte finns några organ för tvistlösning för vissa industrier och i vissa länder.
Som konsument kanske du därför inte kan använda denna portal för att lösa tvister med oss i dessa länder.
Mer information kan hittas I EU:s online-portal. Vi är inte förpliktigade att delta i några procedurer för tvistlösning inför ett organ för konsumentmedling. Vi är dock i princip villiga att delta i en tvistlösningsprocedur inför en konsumentmedlare. Om du har några andra frågor, vänligen kontakta oss.
Vår adress:
Delticom AG
Hedwig-Kohn-Straße 1
31319 Sehnde
Tyskland
Telefon: 0852500608 (måndag till fredag från klockan 8 till 19)
Bolagsstyrelsens ordförande: Karl-Otto Lang
Styrelse: Philip von Grolman, Dr. Andreas Prüfer, Nathalie Kronenberg
Bolagets säte: Hannover
Registerrätt: AG Hannover HRB 58026
Momsnummer: SE 502061326001
Nordea Bank AB
Bankgironummer 5314-9217
Plusgirot 1508567-3
Swift: NDEASESS
IBAN SE88 95 00 00 99 6034 1508 5673
Om du behöver hjälp eller råd i förhållande till vår hemsida eller omkring våra däck, vänligen kontakta oss på 0852500608 eller maila till oss på följande e-mailadress dackonline@delti.com.
Var vänlig och returnera inga däck till ovanstående adress. Vi kan inte ta emot några däckförsändelser på den här adressen. Var god och ring oss eller skicka e-post till dackonline@delti.com, så hämtar vi däcken.
Klagomålsförfarandet:
Vänligen skicka inte däck till denna address. Dessvärre kan vi inte ta emot dem. Vänligen ring oss eller använd vårt kontaktformulär.
